Заказать обратный звонок
Имя*
Телефон*
Время звонка
Вопрос*

Гарантия и сервис

Гарантийные обязательства

В нашем магазине мы продаем исключительно сертифицированный товар с гарантией производителя.

Гарантийное обслуживание и ремонт

Сохраняйте чеки и документы на АКБ в течении всего гарантийного срока! Это избавит от проблем и недоразумений в случае возникновения гарантийного случая.

Гарантийные и не гарантийные случаи

Производственный брак или выход АКБ из строя по вине продавца являются безусловными причинами для получения бесплатного гарантийного обслуживания. Однако гарантия не распространяется на АКБ, неполадки в которых возникли в следующих случаях:

- Несоблюдение правил эксплуатации, обслуживания, мер безопасности, хранения АКБ

-  Использование АКБ на автомобиле с неисправным электрооборудованием, наличие на автомобиле тока утечки более 50 мА

-  Механических повреждений АКБ, отсутствие пробок, закупоренные вентиляционные отверстия

В случае глубокого разряда, когда напряжение на клеммах меньше 10 В

Неправильная установка и подключение АКБ

- Механические или температурные воздействия, приводящие к изменению геометрии, нарушению внешнего вида

- Использование автомобильного АКБ не по прямому назначению

Условия возврата

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

2. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

Подробная информация об эксплуатации, техническом обслуживании и гарантийных обязательствах на автомобильные аккумуляторы указана в Гарантийном талоне.

Уважаемые клиенты, если приобретенный Вами товар сломался, пожалуйста, не сердитесь и не вините нас. Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем. Товары, приобретенные в нашем магазине, неисправность которых наступила, возможно, по вине изготовителя и не связана с нарушением правил эксплуатации, ремонтируются в сервисных центрах (телефоны и адреса есть в гарантийном талоне, что выписывался Вам при покупке, который должен быть у Вас на руках).